Snaga isprike

Je li isprika dovoljno moćan alat da sukobljene strane odvede na put suradnje? Ili je to spremnost da se slušamo i razumijemo? Priča o buci u susjedstvu ilustrira kako mirenje/medijacija u zajednici može pomoći u poboljšanju međususjedskih odnosa. Očekujte neočekivano! … More Snaga isprike

Oglasi

10 najvažnijih pregovaračkih vještina koje trebate savladati da biste bili uspješni

Pregovaramo svakodnevno, kako u privatnim, tako i u poslovnim odnosima. Dijelimo s vama kratke savjete kako savladati 10 najvažnijih pregovoračkih vještina i postati uspješni. Obavezno pročitajte. … More 10 najvažnijih pregovaračkih vještina koje trebate savladati da biste bili uspješni

Dobro se u kamenu piše

Svi smo mi u raznovrsnim odnosima. Kad dođe do nesporazuma, često pretpostavljamo što druga strana osjeća i misli. Umjesto da prihvatimo konflikt kao dio svakodnevice koji nam pruža priliku da se fokusiramo na zajednički problem i riješimo ga, krivimo drugu osobu. Ako pristupimo situaciji na HUManiij način, promotrimo svoje ponašanje, prihvatimo drugu osobu i sjetimo … More Dobro se u kamenu piše

Kako naučiti slušati kao izmiritelj?

Slušati i shvatiti sugovornikove misli te dati mu do znanja da ga zaista slušamo i želimo shvatiti je ključno za kvalitetan odnos. Osim što tako sprječavamo da malene nesuglasice prerastu u oštar sukob, tako i u svakodnevnom razgovoru pokazujemo da poštujemo sugovornika. Katkad nestrpljivo iščekujemo da druga strana završi priču kako bismo ispričali svoju i zbog te nestrpljivosti uopće ne čujemo, iako naizgled slušamo. Pročitajte tekst i naučite kako izmiritelji aktivno slušaju. … More Kako naučiti slušati kao izmiritelj?